ΣύνδεσηΕγγραφή

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Στην παρούσα σελίδα ορίζουμε με σαφήνεια τους όρους υπό τους οποίους προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας. Η χρήση της πλατφόρμας μας συνεπάγεται πλήρη αποδοχή του συνόλου των παρακάτω διατάξεων.

Αποδοχή των Όρων

Με τη δημιουργία λογαριασμού, την είσοδο στην πλατφόρμα μας ή τη συμμετοχή σε οποιοδήποτε παιχνίδι, δηλώνετε ότι διαβάσατε, κατανοήσατε και αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, όπως και την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Υπεύθυνου Παιχνιδιού που συνοδεύουν το παρόν έγγραφο.

  • 1. Οι όροι τελούν σε ισχύ από τη στιγμή της εγγραφής σας και ισχύουν για όλη τη διάρκεια της σχέσης σας με εμάς.
  • 2. Η μη αποδοχή οποιουδήποτε όρου σημαίνει ότι δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας.
  • 3. Είναι αποκλειστική ευθύνη σας να ελέγχετε περιοδικά την τρέχουσα έκδοση των όρων, καθώς η συνεχής χρήση θεωρείται αποδοχή τυχόν τροποποιήσεων.

Εγγραφή και Επιλεξιμότητα

Για να ανοίξετε λογαριασμό στο AFKSpin Casino πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή τη νόμιμη ελάχιστη ηλικία τυχερών παιχνιδιών της χώρας κατοικίας σας, εφόσον αυτή είναι υψηλότερη. Επιτρέπεται ένας μόνο λογαριασμός ανά φυσικό πρόσωπο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και συσκευή.

  • 1. Οι κάτοικοι των ΗΠΑ, του Ηνωμένου Βασιλείου, της Γαλλίας, της Ολλανδίας, της Ισπανίας, του Βελγίου, της Πορτογαλίας, της Σουηδίας, της Ουγγαρίας και της Ιταλίας δεν δικαιούνται εγγραφής.
  • 2. Κατά την εγγραφή υποχρεούστε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία.
  • 3. Πριν από την πρώτη ανάληψη εφαρμόζεται υποχρεωτική διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC): επίσημο έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης ηλικίας έως τριών μηνών και απόδειξη μεθόδου πληρωμής.
  • 4. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα και να αναστείλουμε ή κλείσουμε λογαριασμούς με ανακριβή στοιχεία.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Δεχόμαστε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, τραπεζικής μεταφοράς IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Apple Pay και κρυπτονομισμάτων (Bitcoin, Ethereum, Tether). Οι αναλήψεις εκτελούνται μέσω Skrill, Neteller, τραπεζικής μεταφοράς, Visa, Bitcoin και Ethereum. Δεν εφαρμόζουμε προμήθειες σε καταθέσεις ή αναλήψεις.

  • 1. Η ελάχιστη κατάθεση ανέρχεται σε €10 και η ελάχιστη ανάληψη σε €20.
  • 2. Το εβδομαδιαίο όριο αναλήψεων ανέρχεται σε €5.000.
  • 3. Οι αναλήψεις μέσω ηλεκτρονικών πορτοφολιών διεκπεραιώνονται εντός 0-24 ωρών, ενώ κάρτες και τραπεζικές μεταφορές εντός έως 3 εργάσιμων ημερών.
  • 4. Κάθε ανάληψη προϋποθέτει ολοκλήρωση της επαλήθευσης KYC.
  • 5. Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται ανενεργός και ενδέχεται να επιβαρυνθεί με λογιστική αμοιβή διαχείρισης, μετά από προηγούμενη ενημέρωσή σας.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Όλα τα μπόνους και οι προωθητικές ενέργειες της πλατφόρμας μας διέπονται από ειδικούς όρους που δημοσιεύονται μαζί με κάθε προσφορά. Οι γενικοί κανόνες που ακολουθούν ισχύουν για κάθε μορφή πίστωσης μπόνους.

  • 1. Κάθε μπόνους συνοδεύεται από υποχρέωση στοιχηματισμού (wagering) που πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την ανάληψη.
  • 2. Κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους ισχύει ανώτατο όριο στοιχήματος ανά γύρο, όπως ορίζεται στους όρους της συγκεκριμένης προσφοράς.
  • 3. Ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να εξαιρούνται ή να συνεισφέρουν μειωμένο ποσοστό στον στοιχηματισμό.
  • 4. Τα μπόνους έχουν συγκεκριμένη διάρκεια ισχύος και λήγουν αυτόματα μετά την παρέλευσή της.
  • 5. Η κακοποίηση προσφορών (bonus abuse), συμπεριλαμβανομένων στοιχηματικών προτύπων αποκλειστικά προς εκμετάλλευση μπόνους, οδηγεί σε ακύρωση των κερδών.

Απαγορευμένη Συμπεριφορά

Στο AFKSpin Casino εφαρμόζουμε μηδενική ανοχή απέναντι σε κάθε μορφή απάτης ή παραπλάνησης. Η παραβίαση των παρακάτω διατάξεων έχει ως αποτέλεσμα το κλείσιμο του λογαριασμού, τη δήμευση κερδών και, σε σοβαρές περιπτώσεις, νομική δίωξη.

  • 1. Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό την εκμετάλλευση προσφορών.
  • 2. Απαιτήσεις επιστροφής χρέωσης (chargebacks) ή παράνομες διαμαρτυρίες πληρωμών.
  • 3. Συνωμοσία ή συνεργασία με άλλους παίκτες για απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
  • 4. Χρήση αυτοματοποιημένων προγραμμάτων, bots, μακροεντολών ή λογισμικού που παρακάμπτει τη φυσιολογική πορεία του παιχνιδιού.
  • 5. Χρήση VPN, διακομιστών μεσολάβησης ή άλλων μέσων απόκρυψης της πραγματικής γεωγραφικής τοποθεσίας προκειμένου να παρακαμφθούν οι περιορισμοί πρόσβασης.
  • 6. Τυχέρ παιχνίδι εκ μέρους τρίτων ή ανηλίκων.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Προσφέρουμε ένα πλήρες σύνολο εργαλείων υπεύθυνου παιχνιδιού: όρια καταθέσεων, όρια ζημιών, υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας και μόνιμη ή χρονική αυτοαποκλεισμός, τα οποία μπορείτε να ενεργοποιήσετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας ή με επικοινωνία με την ομάδα υποστήριξης, διαθέσιμη 24/7.

  • 1. Κατά τον αυτοαποκλεισμό κλείνουμε τον λογαριασμό σας και αφαιρούμε σας από όλες τις λίστες προώθησης για όλη τη διάρκεια της περιόδου που έχετε επιλέξει.
  • 2. Παρέχουμε συνδέσμους προς τους οργανισμούς υποστήριξης KETHEA ALFA και Gambling Therapy.
  • 3. Ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν διαπιστώσουμε σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς και να προτείνουμε περιοριστικά μέτρα ή αυτοαποκλεισμό.
  • 4. Το τυχερό παιχνίδι αποτελεί ψυχαγωγία και όχι πηγή εισοδήματος. Παίζετε πάντα με χρήματα που μπορείτε να αντέξετε να χάσετε.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Έχετε δικαίωμα να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, απευθυνόμενοι στο τμήμα υποστήριξης στο [email protected]. Μετά το κλείσιμο εκταμιεύουμε κάθε διαθέσιμο υπόλοιπο σύμφωνα με τη διαδικασία αναλήψεων, εφόσον δεν υφίσταται εκκρεμότητα επαλήθευσης.

  • 1. Παράπονα υποβάλλονται αρχικά στην εξυπηρέτηση πελατών και απαντώνται εντός εύλογης προθεσμίας.
  • 2. Εάν η διαφορά δεν επιλυθεί στην πρώτη βαθμίδα, κλιμακώνεται στο αρμόδιο τμήμα συμμόρφωσης, το οποίο εξετάζει την υπόθεση και εκδίδει τελική απάντηση.
  • 3. Οι παρόντες όροι διέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο και τη νομοθεσία της αρμοδιότητας της άδειας που κατέχουμε από το Curaçao eGaming.
  • 4. Η διατήρηση αρχείου συναλλαγών και επικοινωνίας διευκολύνει τη δίκαιη επίλυση κάθε διαφοράς.

Τροποποιήσεις των Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή, όταν το επιβάλλουν νομοθετικές αλλαγές, κανονιστικές απαιτήσεις ή λειτουργικές ανάγκες της πλατφόρμας μας. Κάθε τροποποίηση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας έναρξης ισχύος.

  • 1. Ουσιαστικές αλλαγές σας κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης εντός του λογαριασμού σας τουλάχιστον επτά ημέρες πριν την έναρξη ισχύος τους.
  • 2. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μετά την έναρξη ισχύος των νέων όρων, θεωρείται ότι τους αποδέχεστε.
  • 3. Έχετε δικαίωμα να απέχετε από την πλατφόρμα και να κλείσετε τον λογαριασμό σας εφόσον δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές.

Συχνές ερωτήσεις

Πότε θεωρώ ότι αποδέχομαι τους Όρους του AFKSpin Casino;

Με την εγγραφή σας, την πρώτη είσοδο στην πλατφόρμα ή τη συμμετοχή σας σε οποιοδήποτε παιχνίδι. Η συνεχής χρήση σημαίνει αποδοχή και των τυχόν τροποποιήσεων των όρων.

Τι απαιτείται για την επαλήθευση ταυτότητας (KYC);

Επίσημο έγγραφο ταυτότητας, απόδειξη διεύθυνσης ηλικίας έως τριών μηνών και απόδειξη μεθόδου πληρωμής. Η επαλήθευση είναι υποχρεωτική πριν από την πρώτη ανάληψη.

Μπορώ να αποκλείσω τον εαυτό μου από την πλατφόρμα;

Ναι, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτοαποκλεισμό για συγκεκριμένη περίοδο ή μόνιμα, μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας ή με επικοινωνία με την υποστήριξη, διαθέσιμη 24/7.

Πώς ενημερώνομαι για αλλαγές στους όρους;

Οι ουσιαστικές αλλαγές κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης στον λογαριασμό σας τουλάχιστον επτά ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ, και δημοσιεύονται πάντα σε αυτή τη σελίδα.